อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงาน m8bet ภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี การขอแก้ไขข้อมูล และการติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณมีคำถาม

ข้อกำหนดตามภูมิภาคสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
m8bet ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดไว้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดแท็บแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี แล้วพิมพ์คำถามหรือคำขอของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

อีเมลทีมกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วน ติดต่อเรา ของแพลตฟอร์ม โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟอร์มคำขอข้อมูล

เข้าไปที่หน้า บัญชีของฉัน แล้วเลือกเมนู ความช่วยเหลือและคำขอ คุณจะพบฟอร์มสำหรับขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกรายละเอียดแล้วส่งมาให้เรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระบบไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเข้ารหัสและคุกกี้ เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์ม และใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามที่คุณต้องการ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่คุณขอให้เราเก็บไว้ต่อ
การยืนยันตัวตน เมื่อคุณทำรายการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP หรืออัปโหลดเอกสารเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ตามมาตรการรักษาความปลอดภัย
ติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการแก้ไข ดาวน์โหลด หรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมจะดำเนินการและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งสถานะให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการฝาก-ถอนของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้า บัญชีของฉัน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เข้าไปที่หน้า บัญชีของฉัน แล้วเลือกเมนู แก้ไขข้อมูล คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลพื้นฐานได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนหน้านี้ โปรดส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ ส่งคำขอผ่านฟอร์มหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูล

การใช้งาน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เช่น การยืนยันเลขบัญชีธนาคารหรืออัปโหลดเอกสารระบุตัวตน เพื่อความปลอดภัยของธุรกรรม

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มคำขอในหน้า บัญชีของฉัน ทีมจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณให้เร็วที่สุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต